Si occupa del passaggio dalla gestione documentale cartacea a quella digitale per garantire il fruire dei servizi pubblici in forma digitale.
Res Publica affianca e supporta questo ufficio fornendo diversi servizi:
- Riprogettazione dei sistemi di gestione documentale, protocollo informatico, flussi documentali e degli archivi
- Implementazione di un corretto sistema di classificazione dei documenti
- Firma elettronica dei documenti
- Formazione del personale sulle nuove procedure implementate
- Introduzione dello Spid nella gestione dell’ente
- Analisi e progettazione dei servizi on line
- Adeguamento dei pagamenti attraverso PAGOPA
- Trasformazione in ottica digitale dei procedimenti amministrativi
- Evoluzione dei servizi ai cittadini ed alle imprese
- Supporto nelle norme da adottare per il rapporto con il DPO - Data Protection Officer